Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

TourManager es una plataforma tecnológica que facilita el registro y la gestión de reservas de tours y excursiones ofrecidos por empresas organizadoras independientes. Al registrarte a través de este sitio, contratas directamente con la empresa organizadora del tour, no con TourManager.

2. Proceso de reserva

Al completar el formulario de registro y realizar el pago (o subir el comprobante de transferencia), estás solicitando una reserva de plaza en el tour seleccionado. La reserva queda confirmada una vez que:

• El pago con tarjeta o PayPal es procesado exitosamente, o
• La empresa organizadora verifica y aprueba tu comprobante de transferencia bancaria

3. Política de cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación, devolución y reembolso son establecidas por cada empresa organizadora y se muestran en el formulario de registro del tour correspondiente. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de completar tu pago. Al aceptar estos términos, reconoces haber leído la política de cancelación aplicable al tour.

4. Pagos

Los pagos son procesados a través de los siguientes métodos según disponibilidad:

• Tarjeta de crédito/débito: procesado por AZUL (Banco Popular Dominicano)
• PayPal: procesado directamente por PayPal
• Transferencia bancaria: sujeta a verificación manual por la empresa organizadora

El precio mostrado incluye el monto total a pagar. La moneda de cobro se indica claramente en el formulario (RD$ o US$).

5. Responsabilidades

La empresa organizadora es responsable de la ejecución del tour, la calidad del servicio, la seguridad del mismo y el cumplimiento de sus propias políticas de cancelación y reembolso.

TourManager actúa únicamente como plataforma tecnológica de intermediación y no es responsable por los servicios turísticos prestados, cancelaciones del tour, condiciones climáticas, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al completar el registro, autorizas el uso de tus datos para los fines descritos en dicha política.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, comunícate con la empresa organizadora del tour a través de los datos de contacto disponibles en el formulario de registro.